Villkor
 

Allmänt
Samtliga varor förblir Creamdelacream.se egendom till dess full betalning är genomförd.

Genom att genomföra ett köp accepteras köpvillkoren.

Är du under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomförs.

Betalning
Välj att betala med kort. Läs mer om Payson villkor här.

Bekräftelse
När beställningen är genomförd skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Om du inte mottagit en sådan inom 24 timmar uppmanar vi er att kontakta kundtjänst på info@creamdelacream.se, för att få en bekräftelse på ordern.


Leveranstid
Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar.

Varor som finns i lager skickas omgående. Produkter som är beställningsvaror kan utgöra en längre leveranstid. Information om huruvida en produkt är en beställningsvara uppges under varje enskild produkt. Produkter som är beställningsvaror går att lägga i varukorgen samt att köpas.

Det är varan med längst leveranstid som utgör den totala leveranstiden av försändelsen.

För närvarande levererar vi endast inom Sverige.

Vid mycket sen leverans har du rätt att häva köpet samt få pengarna tillbaka.


Frakt
Vi tillhandahåller fri frakt inom Sverige vid alla köp över 499 Kr (inkl. moms) och använder oss av Posten Sverige för leveranserna. Understiger ordersumman den fraktfria gränsen tillkommer fraktkostnad på 39 kr.
Ditt paket lämnas till närmsta ombud för Posten Sverige.
Vid outlösta försändelser förbehåller vi oss rätten att debitera beställaren 300 Kr (inkl moms) för våra omkostnader.

Ångerrätt
Ångerrätt gäller ej för produkter inom hudvård, makeup, hårvård, parfym eller parfymset innehållandes hudvårdsprodukter pga hygieniska skäl. I övrigt gäller Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) 14 dagars ångerrätt, från dagen ni mottagit varan. För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara i oförändrat skick och eventuell försegling obruten. Kontakta Kundtjänst innan returnering sker antingen via Kontaktformuläret, som finns under fliken Kontakta oss, eller mejla info@creamdelacream.se.

Ni har rätt att häva köpet om varan utgått. I vissa fall kan en ersättningsvara erbjudas men ni har självfallet rätt att tacka nej till det och få era pengar tillbaka.

Returer
Kontakta alltid kundtjänst först innan retur sker via info@creamdelacream.se. Kundtjänst tillhandahåller er med vidare information om returhantering och utbetalningar.

Vid retur står köparen för frakten och är ansvarig för försändelsen tills den ankommit Cream de la Cream. Returer som har skickats mot postförskott kommer inte att hämtas ut.


Fel på vara
Om ni upptäcker fel på en vara som ni mottagit kontakta kundtjänst omgående på info@creamdelacream.se för att få hjälp med ärendet.


Priser
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms om inget annat anges.

Vi reserverar oss för momsändringar, pris- och valutaförändringar utom vår kontroll.

Tvist
Vid eventuell tvist försöker vi alltid lösa det med den enskilda personen. Om tvisten ej kan lösas följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.


Häva köp
Vi förbehåller oss rätten att stoppa och häva köp vid misstänkt bedrägeri samt vid enskilda fall neka kunder att handla utan vidare anledning.


Behandling av personuppgifter
Vi tillämpar Personuppgiftslagen. Genom registrering/ beställning hos cream de la cream samtycker du till att dina uppgifter sparas hos oss. Dessa uppgifter kommer inte under några som helst omständigheter att förmedlas vidare till tredje part.


Force majeure
Vid omständigheter som ligger utanför rimlig kontroll såsom exempelvis strejk, terrorism, naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från leverantörer, inbrott samt annat som ej kunnat förutses och kan hänföras till force majeure skall cream de la cream befrias från skadestånd samt andra påföljder.


Företagsuppgifter

www.creamdelacream.se är en hemsida som ägs av
Jennie Dahlberg
Org nr 760119-XXXX
E-post: info@creamdelacream.se
Bolaget innehar f-skatt samt är registrerat i momsregistret.  

Reservationer
Vi reserverar oss för felskrivningar, prisfel, prisjusteringar, slutförsäljning av produkter samt lagerhållning hos leverantör.